Salgs-, leverings- og betalingsbetingelser

av det private selskapet Satelliet Meubelen B.V., med hovedkontor i Breda, registrert hos det nederlandske handelskammeret under nummer 20125851.

Artikkel 1: Anvendelsesområde
1.1. Disse vilkårene gjelder for alle våre tilbud og for alle avtaler vi inngår, herunder alle forhandlinger vi fører forut for avtaleinngåelse.

1.2. Avvik fra disse vilkårene gjelder bare dersom det er avtalt skriftlig mellom partene. Eventuelle avvik gjelder bare for den avtalen de er gjort i, ellers gjelder disse vilkårene fullt ut.

Artikkel 2: Tilbud
2.1 Alle våre tilbud er uforpliktende, med mindre annet er uttrykkelig angitt av oss. Angivelser av størrelser og/eller vekt, av bilder og/eller tegninger, av tekniske og/eller kjemiske spesifikasjoner, farge, type, mengde, sammensetning og kvalitet må anses som omtrent som angitt.

2.2 Tilbud skal være basert på de data, tegninger og mål som den annen part har gitt oss.

2.3 Dersom et tilbud ikke aksepteres i tide, skriftlig og fullstendig, skal avtale kun inngås dersom og i den utstrekning den annen parts aksept kun avviker på mindre vesentlige punkter, og avtalen inngås uten at disse mindre vesentlige punktene er en del av den.

Artikkel 3: Inngåelse av avtaler
3.1 En avtale mellom partene kommer bare i stand ved at inngåelsen av avtalen er skriftlig bekreftet overfor den annen part på våre vegne av autoriserte personer. Hvis vi sender eller utsteder en ordrebekreftelse til den annen part for å bekrefte en avtale, skal denne ordrebekreftelsen inneholde den eneste og korrekte gjengivelsen av det som er avtalt, med mindre den annen part skriftlig bestrider riktigheten av denne ordrebekreftelsen innen 8 dager etter datoen for ordrebekreftelsen. Selv i tilfelle tvist er det inngått en avtale mellom partene, men partene skal rådføre seg med hverandre for å komme til enighet om de unøyaktighetene som den andre parten har påpekt. Under disse konsultasjonene har vi rett til å oppheve avtalen, uten å være forpliktet til å erstatte eventuelle kostnader eller skade.

3.2 Hvis avtalen er inngått, har vi rett til å varsle den annen part skriftlig umiddelbart etter utstedelse av ordrebekreftelsen om at avtalen ikke kan gjennomføres eller bare kan gjennomføres i endret form. Dersom vi meddeler at avtalen bare kan gjennomføres i endret form, må den annen part innen 8 dager etter mottak av vårt varsel skriftlig bekrefte at han ønsker å gjennomføre den endrede avtalen.

3.3 Hvis vi har påbegynt utførelsen og/eller hvis den annen part har foretatt en forskuddsbetaling som svar på et skriftlig dokument sendt av oss, skal innholdet i dette dokumentet gjelde som det som er avtalt mellom partene.

Artikkel 4: Immaterielle rettigheter
4.1 Avtalen omfatter ikke overføring av immaterielle rettigheter.

4.2 Vi beholder modellen og/eller opphavsretten og alle andre immaterielle rettigheter til, og eierskapet til, alle dokumenter, design, bilder, fotografier, kataloger, tegninger, prøver, vareprøver og modeller som leveres i løpet av tilbudet og/eller under gjennomføringen av avtalen. Alle gjenstander som vi har overlevert til den annen part, skal returneres uten opphold innen 8 dager etter at vi har bedt om det.

4.3 Illustrasjoner, fotografier, kataloger, tegninger, design, prøver, vareprøver, modeller osv. skal ikke kopieres eller mangfoldiggjøres eller gjøres tilgjengelig for tredjeparter.

4.4 Den annen part skal holde oss skadesløse for ethvert rettslig krav fra tredjepart som er basert på eller har sammenheng med påstanden om at tegninger, modeller og lignende som den annen part selv har utviklet, krenker en gyldig immateriell eller industriell eiendomsrett.

4.5 Hvis og i den grad det blir fastslått i retten at varene som vi har levert til den annen part, krenker gjeldende opphavsrett og/eller designrett for tredjeparter, skal vi ta tilbake varene mot erstatning av kjøpesummen som den annen part har betalt, med fradrag av vanlig verdiforringelse etter kjøpsdatoen. Denne tilbakebetalingen av kjøpesummen er den andre partens eneste rettsmiddel i denne forbindelse.

Artikkel 5: Levering
5.1 Leveringstider og tidsfrister, innenfor hvilke avtalt arbeid må utføres, er kun angitt av oss som omtrentlige og gjelder ikke som tidsfrister, med mindre annet er skriftlig avtalt.

5.2 Vi er på ingen måte ansvarlige for overskridelse av leveringstider eller frister, uansett årsak. Overskridelse av leveringstider eller -frister forplikter oss ikke til å betale erstatning og gir ikke den annen part rett til å heve avtalen eller nekte levering, eller til å påberope seg suspensjon av noen forpliktelse.

5.3 Vi forbeholder oss retten til å levere i deler (delleveranser) som kan faktureres separat.

5.4 Den annen part er forpliktet til å ta imot de kjøpte varene på leveringstidspunktet. Hvis den andre parten nekter å ta imot leveransen eller unnlater å gi informasjon eller instruksjoner som er nødvendige for levering, vil varene bli lagret på den andre partens risiko. Den annen part skal i så fall betale lagringskostnadene, uten at det berører vår rett til fortsatt å kreve oppfyllelse og/eller erstatning og til å heve avtalen.

5.5 Avvik i det leverte eller det (endelige) resultatet i forhold til det som er avtalt, er ingen grunn til avvisning, prisavslag, erstatning eller heving av avtalen, dersom disse avvikene, alle omstendigheter tatt i betraktning, med rimelighet er av mindre betydning.

5.6 I tilfelle force majeure suspenderes vår forpliktelse til å levere eller yte inntil årsaken til force majeure er fjernet. Force majeure omfatter, men er ikke begrenset til: streik (organisert eller uorganisert), krig, myndighetstiltak, driftsforstyrrelser, epidemier, pandemier, likvidasjon, maskinhavari, brann eller andre uforutsette omstendigheter, likvidasjon av eller svikt hos en leverandør eller medhjelper, som fører til at vi, våre leverandører eller tredjeparter som vi har engasjert, ikke er i stand til å oppfylle våre eller deres forpliktelser eller ikke oppfyller dem i tide.

Artikkel 6: Transport
6.1 Levering og transport av varer skal skje «ex works», og dermed for den andre partens regning og risiko. Fra det øyeblikk avtalen er inngått, er risikoen for de kjøpte varene for den andre parten.

6.2 Når det gjelder varer som er produsert i utlandet, forbeholder vi oss retten til selv å foreta fortolling.

6.3 Varer som leveres til oss, skal alltid transporteres for motpartens regning og risiko, selv om det er avtalt at vi skal besørge transporten. Forsikring av varene under transport skal bekostes av den annen part, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Artikkel 7: Levering på anrop
7.1 Hvis det er avtalt levering på avrop, er den annen part forpliktet til å informere oss skriftlig om vilkårene for avrop innen to uker etter avtaleinngåelsen eller innen to uker etter datoen for ordrebekreftelsen. Hvis vi ikke har mottatt avbestillingsvilkårene skriftlig innen to uker, har vi rett til å heve avtalen helt eller delvis, uten at det berører våre øvrige rettigheter, herunder retten til å kreve erstatning. Også hvis det avtalte avropet ikke finner sted eller ikke skjer i tide, har vi rett til å heve avtalen helt eller delvis, uten at det berører våre øvrige rettigheter, herunder retten til å kreve erstatning.

Artikkel 8: Sikkerhet
8.1 Vi har alltid rett til, før levering eller annen oppfyllelse av våre forpliktelser, å kreve sikkerhet i form av bankgaranti for oppfyllelse av betalingsforpliktelsene.

8.2 Hvis den annen part nekter å stille den sikkerhet vi har bedt om, har vi rett til å suspendere våre forpliktelser i henhold til avtalen inntil den etterspurte sikkerheten er stilt, eller til å heve avtalen helt eller delvis, uten at det berører våre øvrige rettigheter, herunder retten til å kreve erstatning.

Artikkel 9: Hjelpepersoner
9.1 Vi har til enhver tid rett til å få utført oppdrag eller bestillinger helt eller delvis av tredjeparter, eller til å få varer kjøpt fra oss levert av tredjeparter.

Artikkel 10: Fravær av den andre parten
10.1 Hvis avtalte aktiviteter og/eller leveranser ikke kan utføres til avtalt tid på grunn av hindringer fra den andre parten, skal den andre parten være forpliktet til å kompensere oss for de kostnader og skader som oppstår som følge av dette.

Artikkel 11: Ansvar
11.1 Hvis det er avtalt en garanti, skal vårt ansvar overfor den annen part, med unntak av bestemmelsene i de følgende avsnittene, være begrenset til oppfyllelse av våre garantiforpliktelser som beskrevet i artikkel 14.

11.2 Dersom oppfyllelsen av våre forpliktelser, en tilregnelig mangel eller andre forhold medfører ansvar for oss, er ansvaret alltid begrenset til erstatning for direkte skade opp til det beløp som vårt forsikringsselskap i det aktuelle tilfellet utbetaler i henhold til gjeldende ansvarsforsikring, inkludert den selvrisiko som vi i det aktuelle tilfellet bærer i forbindelse med slik ansvarsforsikring.

11.3 Dersom det - uansett årsak - ikke utbetales erstatning under ansvarsforsikringen nevnt i punkt 2 i denne artikkel, skal vårt ansvar for direkte skade under ingen omstendighet overstige det beløp vi har belastet den annen part i forbindelse med avtalen, slik at den samlede erstatning for direkte skade aldri skal overstige EUR 10 000 per hendelse eller serie av hendelser med felles årsak.

11.4 Med direkte skade som nevnt i punkt 2 og 3 menes: (1) kostnader til reparasjon eller erstatning av varer som vi har levert til den annen part i henhold til avtalen, (2) skade som er direkte forårsaket på materiell eiendom («tingsskade»), (3) rimelige kostnader til å fastslå årsaken til og omfanget av skaden i den grad det gjelder direkte skade som nevnt her, og (4) rimelige og påviselige kostnader som den annen part har pådratt seg for å forhindre eller begrense direkte skade som nevnt her.

11.5 Ansvar for indirekte skade eller følgeskade er under enhver omstendighet utelukket.

11.6 Omfanget av erstatningen som skal betales i ethvert tilfelle er videre begrenset på følgende måte:

a. Skade som følge av driftsavbrudd, tapt fortjeneste eller omsetning, immateriell skade, tapte muligheter og skade på omdømme m.m., uansett årsak, er ikke erstatningsberettiget. Den annen part må selv forsikre seg mot slik skade, dersom det er ønskelig.

b. Vi er ikke ansvarlig for skade som følge av annen bruk enn den varen er beregnet for og som varen er kjøpt av oss til.

11.7 De unntak og begrensninger som er nevnt i de foregående avsnittene, bortfaller dersom og i den utstrekning skaden er et resultat av vårt forsett eller bevisst hensynsløshet.

11.8 Den annen part skal holde oss skadesløse for ethvert erstatningskrav fra tredjemann mot oss med hensyn til de kjøpte varene.

11.9 Ethvert krav mot oss på grunnlag av en kontrakt som er inngått med oss, foreldes ved utløpet av ett år. Foreldelsesfristen begynner å løpe dagen etter den dagen da den annen part fikk kjennskap til skaden.

Artikkel 12: Priser
12.1 Avtalte priser er basert på de priser på råvarer, materialer, transportkostnader, lønnskostnader osv. som gjaldt den dagen avtalen ble inngått. Vi har rett til å videreføre rimelige kostnadsøkninger, i den grad de finner sted etter tilbudsdatoen, selv om denne økningen var forutsigbar på tidspunktet for tilbudet. Denne prisøkningen vil bli varslet til den andre parten ved hjelp av en skriftlig meddelelse.

12.2 Alle priser som oppgis eller oppgitte priser er eksklusive omsetningsavgift (MVA) og andre avgifter som er pålagt eller skal pålegges av myndighetene. Alle priser skal være i euro, og den annen part skal gjøre opp alle betalinger i euro.

Artikkel 13: Forbehold om eiendomsrett
13.1 Vi forbeholder oss uttrykkelig eiendomsretten til leverte varer inntil full betaling, inkludert erstatning for skader, kostnader og renter, også for tidligere og senere leveranser og utførte tjenester, har funnet sted.

13.2 Den annen part kan ikke disponere over de leverte varene på noen måte så lenge han ikke har oppfylt sine forpliktelser overfor oss fullt ut.

13.3 Den annen part forplikter seg til å stille de leverte varene til vår disposisjon på vår første anmodning, og gir herved ugjenkallelig oss eller en eller flere personer som vi utpeker, fullmakt til å gå inn på stedet der varene befinner seg, eller til å kjøre for å ta med seg varene.

Artikkel 14: Garanti
14.1 Vi skal bare gi garanti i den grad dette er uttrykkelig avtalt skriftlig, og skal bare omfatte reparasjon av feilen eller mangelen på vår bekostning ved å reparere eller erstatte de leverte varene. Garanti skal bare gis med hensyn til konstruksjonen, og et krav på denne skal bare innfris dersom den annen part har godtgjort at den ikke oppfyller de krav som kan stilles til den i henhold til vanlig praksis. Med mindre annet er avtalt, gjelder garantien i inntil tolv måneder etter levering.

14.2 I stedet for å reparere de leverte varene eller erstatte dem, kan vi også, etter eget skjønn, beslutte å oppheve avtalen (enten delvis eller ikke) i kombinasjon med en forholdsmessig tilbakebetaling av det beløpet som allerede er betalt av den andre parten, og i så fall er vi ikke forpliktet til å betale noen erstatning.

14.3 Ethvert krav på garanti bortfaller hvis de leverte varene er behandlet eller bearbeidet på en uforsvarlig måte av eller på vegne av den annen part, særlig hvis tekniske spesifikasjoner eller instruksjoner gitt av eller på vegne av oss er brutt, eller hvis tilpasninger eller endringer er gjort på de leverte varene av eller på vegne av den annen part, eller hvis de leverte varene er brukt av eller på vegne av den annen part til et annet formål enn det de er beregnet til.

14.4 Dersom den annen part i garantiperioden foretar reparasjoner eller endringer uten vårt forutgående samtykke eller ikke oppfyller sine betalingsforpliktelser, bortfaller garantien umiddelbart.

Artikkel 15: Reklamasjoner
15.1 Den annen part skal kontrollere de leverte varene umiddelbart ved levering. Hvis den annen part ikke merker noen skade på emballasjen til varene, legges det til grunn at varene var i god stand ved leveringen, med mindre den annen part kan bevise det motsatte.

15.2 Reklamasjoner må fremsettes skriftlig med nøyaktig angivelse av reklamasjonens art og begrunnelse innen åtte dager etter mottak av de leverte varene fra oss, eller innen åtte dager etter at det utførte arbeidet er fullført, med forbehold om at retten til å påberope seg eventuelle mangler eller feil ved de leverte varene eller det utførte arbeidet bortfaller, med mindre det er gitt en skriftlig garanti som nevnt i forrige artikkel. Etter utløpet av fristen skal den annen part anses å ha godkjent de leverte varene.

15.3 Hvis vi finner reklamasjonen velbegrunnet, strekker vår forpliktelse seg ikke lenger enn til å sende en erstatningsleveranse eller gratis reparasjon av en feil eller mangel som er begått av oss, unntatt transportkostnader utenfor Nederland. Vi kan imidlertid også beslutte å handle i samsvar med bestemmelsene i artikkel 14.2.

15.4 Krav eller anke til garantien skal ikke gi den andre parten rett til å suspendere betalingsforpliktelsen.

Artikkel 16: Kansellering
16.1. Før leveringstidspunktet kan den annen part skriftlig kansellere sin bestilling, og avtalen vil da være oppløst. I et slikt tilfelle skal den andre parten skylde oss en kompensasjon på

• 90 % av det den andre parten skulle ha betalt ved inngåelse av avtalen, dersom den andre partens kansellering av avtalen skjer mens leveringsdatoen er meddelt den andre parten.
• 30 % av det som den annen part skulle ha betalt ved inngåelse av avtalen dersom leveringsdato ennå ikke er meddelt den annen part på tidspunktet for den annen parts kansellering;

16.2. I motsetning til bestemmelsene i artikkel 16.1, dersom spesialtilpassede eller spesielle varer er utviklet og/eller bestilt til fordel for den annen part, skal kompensasjonen ved kansellering være 100 % av det den annen part skulle ha betalt ved oppfyllelse av avtalen, uavhengig av årsaken til eller tidspunktet for kanselleringen.

16.3. Prosentsatsene som er nevnt i denne paragrafen er faste, med mindre vi kan bevise at den faktiske skaden er større.

16.4. Dersom vi på hevingstidspunktet allerede har kostnader til tredjemann, f.eks. leverandører, i forbindelse med gjennomføringen av avtalen, skal vi i alle tilfeller viderefakturere disse kostnadene fullt ut til den annen part, dette i tillegg til den kompensasjon som er nevnt i punkt 1. Det samlede beløp som skal betales av den annen part, skal naturligvis aldri overstige det beløp som den annen part skulle ha betalt under gjennomføringen av avtalen.

Artikkel 17: Betalinger
17.1. Leveranser skal skje mot forutgående kontant betaling.

17.2. Er det avtalt levering mot forskudd, skal betaling skje innen den avtalte frist regnet fra fakturadato uten avkortning eller utsettelse. Oppgjør fra den annen part er ikke tillatt. Dersom det ikke er avtalt noen betalingsfrist, gjelder en frist på 14 dager.

17.3. Ved forsinket betaling av en faktura er den annen part i mislighold uten ytterligere varsel om mislighold, og alle den annen parts betalingsforpliktelser forfaller umiddelbart til betaling. Dette gjelder også hvis den andre parten går konkurs eller søker om betalingsutsettelse.

17.4 Hvis fristen på 30 dager etter fakturadato overskrides, skal den annen part betale renter tilsvarende den lovbestemte renten med tillegg av 3 %. Deler av en måned regnes som en hel måned.

17.5. Hvis vi må sette kravet ut til inkasso, skal den annen part i tillegg skylde oss alle rettslige og utenrettslige inkassokostnader som vi med rimelighet har pådratt oss, dog minimum 15 % av det skyldige hovedbeløpet (inkludert merverdiavgift) eller et beløp på € 250,- i den grad det er høyere.

17.6. Hvis vi har gitt den annen part en rabatt for betaling innen 8 dager etter fakturadato, bortfaller denne rabatten hvis betaling av hele fakturabeløpet, med fradrag av den innrømmede rabatten, ikke er i vår besittelse senest den 8. dagen etter fakturadato. I så fall kan den andre parten ikke lenger gjøre krav på den opprinnelig tillatte rabatten og er forpliktet til å betale hele fakturabeløpet til oss.

17.7. Så lenge den andre parten ikke har oppfylt sine forpliktelser, har vi rett til å utsette oppfyllelsen av våre forpliktelser.

Artikkel 18: Gjeldende lov
18.1. Alle avtaler skal være underlagt nederlandsk lov. Konvensjonen om internasjonale løsørekjøp (CISG), også kalt Wien-konvensjonen av 1980, kommer ikke til anvendelse.

Artikkel 19: Tvister
19.1. Alle tvister som oppstår som følge av eller som et resultat av en avtale eller ytterligere avtaler, skal utelukkende behandles av den absolutt kompetente domstolen i distriktet Zeeland-West Brabant.

19.2. Vi har rett til å bringe en tvist inn for den domstol som er kompetent i henhold til de alminnelige regler om relativ kompetanse.

Artikkel 20: Oppfyllelsessted
20.1. Avtaler skal anses å ha blitt utført på vårt forretningssted.

Artikkel 21: Endringer
21.1. Vi har rett til å endre (bestemmelser i) de generelle vilkårene og betingelsene. Endringene trer i kraft overfor den annen part så snart vi har kommunisert endringene til den annen part. En endret versjon av de generelle vilkårene skal også publiseres på vår nettside.

Artikkel 22: Språk
22.1 Disse generelle vilkårene brukes på flere språk. I tilfelle uoverensstemmelser i tekstene, skal teksten i den nederlandskspråklige versjonen ha forrang fremfor de oversatte versjonene når det gjelder tolkningen av de generelle vilkårene.